Հարգելի հաճախորդ,

Դուք կարող եք բողոք-պահանջը ներկայացնել Ընկերության գրասենյակ հետևյալ հասցեով` ՀՀ, ք.Երևան, Նալբանդյան 35, բն., կամ հետևյալ էլեկտրոնային հասցեով` aniv@aniv.am:
Բողոք-պահանջի հետ կապված հարցերով կարող եք դիմել Ընկերության պատասխանատու աշխատակցին հետևյալ հեռախոսահամարով` (+374 10) 54 05 95, Աննա Արզումանյան

Մանրամասներին կարող եք ծանոթանալ ստորև ներկայացված փաստաթղթերից`

Վեճերի լուծման բացատրական ամփոփագիր

Բողոք-պահանջի ներկայացման հայտ

Բողոք-պահանջների քննության գործընթաց

Տեղեկացնում ենք, որ Ձեր իրավունքները կարող են պաշտպանվել ինչպես դատական կարգով, այնպես էլ Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի միջոցով:

Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում կայքում տեղադրված արտաքին հղումների (կայքերի) բովանդակության, այնտեղ տեղադրված գովազդների և տեղեկատվության օգտագործման հնարավոր հետևանքների համար: